Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Mamemi.it si impegna a proteggere i vostri dati personali e a rispettare il vostro diritto alla privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni che identificano l'utente o che si riferiscono a un individuo identificabile (denominate "dati personali" nella presente informativa).

Quali informazioni raccogliamo?

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali dal nostro sito web:

• Invio di moduli di contatto: Quando inviate un modulo di contatto sul nostro sito web, vi chiediamo il vostro nome e indirizzo e-mail. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per rispondere alle vostre richieste.
• Iscrizioni tramite Mailchimp: Se vi iscrivete alla nostra newsletter tramite Mailchimp, raccogliamo le seguenti informazioni:
  • Indirizzo e-mail
  • Nome
  • Cognome (facoltativo)
  • Paese (opzionale)
  • Città (opzionale)

Non raccogliamo dati personali sensibili, come informazioni finanziarie, dati sanitari o dati biometrici.

Come utilizziamo le vostre informazioni?

Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

• Rispondere a richieste e domande: Se l'utente invia un modulo di contatto sul nostro sito web, utilizzeremo il suo indirizzo e-mail e il suo nome (se fornito) per rispondere alla sua richiesta.
• Invio di newsletter: Se vi iscrivete alla nostra newsletter tramite Mailchimp, vi invieremo periodicamente aggiornamenti sulle novità, i prodotti o i servizi di Mamemi.it. È possibile annullare l'iscrizione a queste e-mail in qualsiasi momento facendo clic sul link "annulla l'iscrizione" incluso in ciascun messaggio.

Come condividiamo le vostre informazioni?

Non condividiamo i vostri dati personali con terze parti, ad eccezione di quanto segue:

• Mailchimp: Nell'ambito del processo di iscrizione alla newsletter, condividiamo l'indirizzo e-mail e il nome dell'utente (se forniti) con Mailchimp. Questo ci permette di gestire il nostro elenco di iscritti e di inviare e-mail mirate.
• Fornitori di servizi: In alcuni casi, possiamo assumere fornitori di servizi per la gestione del nostro sito web o per l'invio di newsletter. Questi fornitori di servizi sono vincolati da accordi di riservatezza che vietano loro di utilizzare o condividere i vostri dati personali per qualsiasi scopo diverso dalla fornitura di servizi per conto di Mamemi.it.

Pagamenti e-commerce

Quando acquistate un corso, un workshop o prenotate una stanza presso il Centro Ceramica o Co-living attraverso il nostro sito web, utilizziamo PayPal per elaborare i pagamenti. Come parte di questo processo, condividiamo le seguenti informazioni con PayPal:

• Nome e indirizzo e-mail
• I dettagli del pagamento (importo, data, ecc.)

L'informativa sulla privacy di PayPal si applica al trattamento di queste informazioni.

Prenotazione di una camera presso il Co-living

Quando prenotate una camera presso il nostro co-living attraverso il nostro sito web, utilizziamo PayPal per elaborare i pagamenti. Come parte di questo processo, condividiamo le seguenti informazioni con PayPal:

• Nome e indirizzo e-mail
• I dettagli della prenotazione (tipo di camera, date, ecc.)

L'informativa sulla privacy di PayPal si applica al trattamento di queste informazioni.

Come proteggiamo le vostre informazioni?

Prendiamo sul serio la sicurezza e l'integrità dei vostri dati personali. Per proteggerli, noi:

• Utilizzate la crittografia standard del settore quando trasmettete informazioni sensibili.
• Implementare controlli di accesso per garantire che solo il personale autorizzato possa visualizzare o modificare i vostri dati personali.
• Aggiornare regolarmente il nostro software e i nostri sistemi per evitare accessi non autorizzati.

I vostri diritti ai sensi del GDPR

In quanto residente nell'Unione Europea (UE), l'utente gode di alcuni diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Questi includono:

• Il diritto di essere informati sul modo in cui utilizziamo i vostri dati personali
• Il diritto di accesso: È possibile richiedere una copia dei propri dati personali e conoscere le informazioni in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: Se ritenete che uno dei nostri registri contenga informazioni inesatte o incomplete, avete il diritto di chiederci di correggerle.
• Il diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): In alcuni casi, l'utente può avere il diritto di richiedere la cancellazione totale dei propri dati personali.

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni?

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi previsti dalla presente Informativa sulla privacy. Ciò significa che:

• Invio di moduli di contatto: Conserveremo i moduli di contatto inviati per un massimo di 2 anni, dopodiché verranno eliminati.
• Iscrizioni a Mailchimp: Se vi cancellate dalla nostra newsletter o richiedete la cancellazione dei vostri dati, lo faremo entro 30 giorni.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Vi invitiamo a consultarla regolarmente per verificare l'eventuale presenza di modifiche e aggiornamenti. L'uso continuato del sito web Mamemi.it dopo che è stata apportata una modifica costituisce accettazione di tali modifiche.

Contatto

Se avete domande o dubbi sulle nostre pratiche in materia di privacy, contattateci:

• Email: info@mamemi.it
• Telefono: (39) 340 26 55 895

Risponderemo alla vostra richiesta entro 5 giorni lavorativi.